Virtuální asistentka

  Osobní představení

Dobrý den, jmenuji se Shany Šindarová a narodila jsem se ve Venezuela. Ovládám španělský jazyk na úrovni rodilého mluvčího a mám bohaté zkušenosti s překlady a výukou tohoto jazyka. V České republice žiji od roku 1991, díky čemuž na stejné úrovni ovládám i český jazyk. Anglický jazyk ovládám na úrovni středně pokročilý. V rámci mých pracovních zkušenosti jsem získala dovednosti především v oblasti péče o zákazníka a prodeje. Mojí specializací je analýza zákaznicích potřeb, návrh vhodných řešení a potřebná implementace. Poskytované služby: Běžná administrativa - Tvorba dokumentů, přepis dat, korektura textů, podklady pro jednání, zápisy z porad, korespondence, správa a třídění e-mailů, vedení agendy (kalendáře) Analýza a práce s daty - Práce s databázemi, analýza dat z excelu, příprava podkladů z dat, Vytvoření automatických výpočtů, kalkulaček, evidencí Prezentace a propagační materiály - Příprava prezentací v MS Power Point na základě dodaných podkladů, návrhy designu propagačních materiálů (letáky, weby, newslettery) v souladu s firemním designem. Překlady a tlumočení z/do ŠPANĚLŠTINY - Veškerou administrativní činnost přeložit z/do španělštiny, tlumočení, videokonference, telekonference, osobní tlumočení. Jednání s dodavateli, zákazníky a třetími stranami. Péče o klienty a dodavatelé - Správa klientské databáze, kompletní komunikace (telefonická, e-mailová, korespondenční) Správa sociálních sítí - Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, WhatsApp skupiny - jejich administrace a aktualizace. Využití pro marketingové účely.

 Dovednosti

T-Mobile Czech Republic, a.s. Velvyslanctví Bolívarovské republiky Venezuela UPC Česká republika

 Jazykové znalosti

Španělština

Rodilý mluvčí

Angličtina

Pokročilý

Čeština

Rodilý mluvčí

Němčina

Začátečník