UX designer, copywriter
Hodinová sazba: Pouze pro členy
Časová dostupnost: Pouze pro členy
Ochota cestovat: Evropa
Profesní stav: Freelancer
Poslední aktualizace: 13. 10. 2025
Celkové pracovní zkušenosti: 5 Rok/-y
Jazykové znalosti: Čeština, Angličtina, Španělština,
Osobní představení
Otevřená spolupráci na volné noze v oblastech UX designu, copywritingu, content designu a krátkodobých kreativních projektů. Jsem expertka na zákaznickou cestu s 11letou praxí v pojišťovnictví, bankovnictví a komunikaci zaměřené na klienta. Specializuji se na zlepšování uživatelských zážitků napříč kanály – od onboardingu až po retenci – a na převádění složitých procesů do srozumitelných, lidsky uchopitelných cest. Mám zkušenosti z rolí v produktovém managementu, projektové koordinaci i B2B/B2C komunikaci. Pracovala jsem pro velké finanční instituce jako MONETA nebo Česká spořitelna, kde jsem napříč týmy pomáhala utvářet zákaznické cesty – interní i externí. Postupně jsem své dovednosti rozšířila o UX design (interní školení + freelance spolupráce), strategický copywriting (weby, aplikace, kampaně) a mentoring začínajících projektů. Baví mě propojovat byznysové cíle s reálnými potřebami zákazníků – ať už pomocí strukturovaného obsahu, chytrého UX nebo trefného nadpisu.
Jazykové znalosti
Čeština
Rodilý mluvčí
Angličtina
Pokročilý
Španělština
Začátečník