Project & Operations Support / Customer Service & Backoffice
Hodinová sazba: Pouze pro členy
Časová dostupnost: Pouze pro členy
Ochota cestovat: Celý svět
Profesní stav: Freelancer
Poslední aktualizace: 20. 11. 2025
Celkové pracovní zkušenosti:
Jazykové znalosti: Angličtina, Čeština,
Osobní představení
Mám více než 15 let zkušeností v oblasti provozu, zákaznického servisu a backoffice – od call centra a bankovnictví přes retail až po e-shop a logistiku. Umím koordinovat zakázky a interní procesy, hlídat termíny a kvalitu služeb a zároveň pracovat s daty a reporty v Excelu/Power BI. Jsem zvyklá spolupracovat napříč týmy (obchod, logistika, zákaznický servis, IT), rychle se zorientovat v novém systému a spolehlivě dotahovat úkoly do konce. Hledám převážně remote spolupráci jako Project & Operations Support / Customer Service & Backoffice, kde můžu využít kombinaci organizačních schopností, zkušeností z provozu a orientace v datech.
Dovednosti
Microsoft Power BI2 Zákaznická podpora10 Call centrum10 Analýza dat10 Reporting10 SQL2 Projekt management3 Procesní poradenství5Jazykové znalosti
Angličtina
Pokročilý
Čeština
Rodilý mluvčí