Komunikace se zákazníky & sociální sítě s lidským přístupem
Hodinová sazba: Pouze pro členy
Časová dostupnost: Pouze pro členy
Ochota cestovat: Nezadáno
Profesní stav: Freelancer
Poslední aktualizace: 12. 4. 2026
Celkové pracovní zkušenosti:
Jazykové znalosti: Čeština, Angličtina,
Osobní představení
Dobrý den, jmenuji se Kateřina a pomáhám podnikatelům zvládat komunikaci se zákazníky tak, aby se klienti cítili dobře a rádi se vraceli. Postarám se o komunikaci – odpovídání na zprávy, e-maily i celkovou péči o zákazníky. Zároveň pomohu s obsahem na sociální sítě – psaní příspěvků, komunikace s publikem a budování přirozeného dojmu značky. Zakládám si na empatii, přirozené komunikaci a na tom, aby se zákazníci cítili vyslyšení a spokojení. Napsala jsem a vydala vlastní knihu a absolvovala dva komplexní kurzy zaměřené na online marketing a sociální sítě. Ráda začnu menší spoluprací na zkoušku. Ideální pro malé podnikatele, kteří nestíhají komunikaci se zákazníky. Těším se na spolupráci.
Dovednosti
Komunikace1 Správce sociálních sítí1 Copywriter1 Obsahový marketing1 Zákaznická podpora1 Trénink - koučovací dovednosti1Jazykové znalosti
Čeština
Rodilý mluvčí
Angličtina
Plynulá znalost