Senior data analyst

Ochota cestovat: Na dotaz

Profesní stav: Zaměstnanec

Celkové pracovní zkušenosti:

Jazykové znalosti: Čeština, Angličtina,

Osobní představení

V současné době pracuji na pozici Channel Planning Lead. Zabývám se oblastí zvanou Omnichannel. V rámci této oblasti sledujeme zákazníkovo chování - jaké kanály/touchpointy používá v různých situacích a fázích svého životního cyklu, jaké akce v určitých okamžicích vykonává a jaké další údálosti se v jeho životním cyklu vyskytují. Pomocí toho identifikujeme a definujeme vzorce chování na jejichž základě jsme schopni predikovat budoucí akce ze strany zákazníka a také zvýšit jeho hodnotu, optimalizovat/zefektivnit jeho pohyb po kanálech a vylepšit zákaznickou zkušenost.

Dovednosti

Microsoft Access8 Tableau4 Microsoft Power BI3 SQL5 Teradata4 Analýza zákazníků8 Business analýza8 Marketingová / distribuční analýza3 Analýza marketingového prostředí organizace7 Prediktivní analytika3

Jazykové znalosti

Čeština

Rodilý mluvčí

Angličtina

Plynulá znalost